很多「樂遊詐騙」其實是有人冒用樂遊的名字。樂遊官方發過好幾則反詐騙公告，這頁把它們整理成一張清單，再加上帳號安全的基本做法。
記住這三句就好
- 官方客服 LINE 只有一個：@592qkkua。
- 託售不需要先付任何錢，保證金、稅金、解凍費都是詐騙。
- 帳號密碼和簡訊驗證碼不給任何人，包括自稱客服或代操的人。
官方公告過的詐騙手法
| 手法 | 對方怎麼說 | 真相 |
|---|---|---|
| 假客服收保證金 | 你的帳戶涉及洗錢、套利，要先繳保證金才能託售 | 託售流程不需要繳任何保證金 |
| 假客服收稅金 | 政府洗錢防制法規定、今年金流審核規則改了，要先匯營業稅 | 官方表示這些都是詐騙，不要匯款 |
| 簡訊送彩金 | 傳簡訊說可以領彩金，附上一個連結 | 連結不是樂遊官方網址，先找官方客服查詢 |
| 專業代操 | 可以幫你操作帳號、保證獲利 | 騙走帳號密碼後把額度拿去下注；官方表示代操都是假的 |
| 要你重新註冊或儲值 | 帳號有問題，要換平台重新註冊或重新儲值 | 先到官網或官方客服確認 |
帳號安全怎麼做
- 不同平台用不同密碼。官方提醒，用同一組帳密是帳號被盜的常見原因。
- 定期更換密碼。
- 只從官網 leyo.tw 登入，不要點別人傳來的登入連結。
- 儲值只用官網儲值頁顯示的付款資訊，不要轉到私人帳戶。
- 留好繳費證明，轉帳收據或網銀截圖都存起來。
官方也寫明：會員有保護自己帳號密碼的責任，因為外洩帳密造成的損失，官方不負責。
已經被騙或懷疑被騙，怎麼辦？
- 立刻停止匯款，不要再依對方指示操作。
- 保存對話紀錄、轉帳紀錄和對方帳號。
- 用官方客服 @592qkkua 確認帳號狀態，並更改密碼。
- 撥打反詐騙諮詢專線 165 或到警察局報案。
本站也不會跟你收錢。本站的 LINE（@080syjra）只回答流程和優惠問題，不會要你的密碼、驗證碼，也不會叫你轉帳到任何帳戶。有人用本站名義這樣做，請直接封鎖。
常見問題
樂遊客服說要先繳保證金才能出金，怎麼辦？
不要匯款。樂遊官方公告明確表示託售不需要繳任何保證金，這是冒充客服的詐騙。請改向官方客服 @592qkkua 確認。
收到樂遊彩金簡訊可以點嗎？
不要點。官方提醒有人冒用樂遊名義發送領彩金簡訊，連結不是官方網址；有疑問請洽官方客服查詢。
怎麼確認是不是真的樂遊客服？
官方公告寫明客服帳號只有 @592qkkua 一個，其他帳號都是假冒。加好友時逐字核對 @ 後面的每一個字元。